¿Te has quedado atrapado/a en un ascensor?
Quedarse encerrado/a en un ascensor, no es plato de buen gusto para nadie; pero a veces pasa y debemos saber cómo es el procedimiento de las empresas responsables del rescate, como podemos ser nosotros mismos Inapelsa ascensores.
Cuanto menos tiempo se tarde en rescatar a la persona encerrada, mejor. ¿Correcto o incorrecto?
El rescate de pasajeros, por parte de la empresa, solamente debe llevarse a cabo cuando la persona encerrada no corre ninguna situación de peligro.
El rescate lo llevarán a cabo las personas aleccionadas para ello, tomándose el tiempo oportuno. Es decir, que, aunque solamos tender a pensar, que cuanto más rápido se haga, menos tiempo de sufrimiento pasará la persona encerrada, hay que tener en cuenta, que eso no es del todo correcto.
El tiempo de rescate no debe acelerarse, sino hacerse tranquilamente, a pesar de la presión que ejerza la persona encerrada.
¿Cuáles suelen ser las situaciones por las que nos quedamos atrapados/as?
Las dos situaciones mayoritarias por las que tenemos que ser rescatados, suelen ser:
- Caídas a distinto nivel.
- Atrapamientos.
En Inapelsa ascensores somos líderes en ofrecer un servicio de calidad en el mantenimiento de los equipos que instalamos, posicionándonos en un lugar privilegiado en el sector de mantenimiento Multimarca.
En el siguiente esquema, vamos a explicarte cuál sería el ‘Diagrama de flujo’ cuando se debe realizar un rescate en un ascensor.
Pero siempre es mejor prevenir que curar, por eso desde Inapelsa ascensores, te ofrecemos un servicio de mantenimiento a través de tres contratos diferentes:
Contrato de mantenimiento Complet.
INCLUYE |
NO INCLUYE |
| Revisiones periódicas de mantenimiento preventivo | Reparación, sustitución o adaptación de piezas ya sea por necesidad de funcionamiento del ascensor o las ordenadas por Organismos de Control, Normativas, Vandalismo… |
| Mantenimiento de ascensores, enviando personal cualificado en horario de 9 – 19Hde lunes a viernes y en el mismo día de la recepción de la llamada |
Contrato de mantenimiento Premium.
INCLUYE |
NO INCLUYE |
| Revisiones periódicas de mantenimiento preventivo | Coste de determinados materiales y piezas no indicadas en el contrato de mantenimiento. |
| Mantenimiento de ascensores, enviando personal cualificado en horario de 9 – 19Hde lunes a viernes y en el mismo día de la recepción de la llamada | Adaptación de piezas ordenadas por Organismos de Control, Normativas, Vandalismo… |
| Reparación y sustitución de piezas a cargo de Inapelsa ascensores, según lista especificada en el propio contrato. |
Contrato de mantenimiento Excellent Plus.
INCLUYE |
NO INCLUYE |
| La ventaja de planificar el gasto de equipo. | Coste de determinados materiales y piezas no indicadas en el contrato de mantenimiento. |
| Revisiones periódicas de mantenimiento preventivo | Adaptación de piezas ordenadas por Organismos de Control, Normativas, Vandalismo… |
| Mantenimiento de ascensores, enviando personal cualificado en horario de 9 – 19Hde lunes a viernes y en el mismo día de la recepción de la llamada | |
| Reparación y sustitución de piezas a cargo de Inapelsa ascensores, según lista especificada en el propio contrato. |
Has de saber, además, que las tres modalidades de contrato incluyen servicio de rescate 24h, revisiones periódicas de mantenimiento preventivo y una atención personalizada de llamadas por averías las 24 horas, 7 días a la semana, los 365 días del año.
Además, incluyen un seguro de responsabilidad civil con cobertura de 3.000.000€.
Ponte en contacto con nuestro equipo de expertos, e infórmate de cómo realizar el mantenimiento de tu ascensor de manera correcta, y evita cualquier susto innecesario, todo ello con una rapidez de respuesta y calidad en el servicio inmejorables.
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